Para qué sirve
La evaluación externa permite comparar el desempeño con criterios o grupos de referencia y detectar sesgos o problemas que pueden pasar inadvertidos con controles internos.
Antes de participar
Defina responsables, asegure que las muestras se procesen con el procedimiento habitual y evite tratamientos especiales que no representen la operación real.
Interpretación
Un resultado no satisfactorio debe investigarse: reactivo, calibración, mantenimiento, transcripción, unidades, metodología, identificación o cálculo. La causa debe documentarse.
Acciones correctivas
Una acción efectiva incluye corrección, análisis de causa, prevención y verificación posterior. Repetir una medición sin explicar el origen del problema no cierra el ciclo.
Tendencias
Compare periodos. Una desviación pequeña recurrente puede ser más importante que un evento aislado.
Integración con el LIS
Los resultados de calidad pueden relacionarse con equipos, lotes, incidencias y mantenimiento para entender mejor el contexto.
El contenido antiguo se conserva como referencia documental. Consulte siempre versiones vigentes de normas, estándares y documentos regulatorios.
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