Más control sin depender de mensajes dispersos
Cuando las asignaciones dependen de llamadas, grupos de mensajería o notas, recepción dedica demasiado tiempo a preguntar quién está disponible y qué servicio sigue. Centralizar la operación ayuda a visualizar responsabilidades y pendientes.
Control de MensajerosIntegrado al ecosistema InterLABBeneficios para su laboratorio
Consulte qué mensajeros están disponibles
Asigne solicitudes de forma rápida y ordenada
Conozca las recolecciones y entregas programadas
Registre aceptación, avance y conclusión del servicio
Mantenga un historial por mensajero
Identifique cargas de trabajo y tiempos de atención
Reduzca retrasos, omisiones y recorridos innecesarios
Obtenga información para evaluar productividad
¿Cómo puede integrarse al proceso?
Consulte los mensajeros y la carga operativa registrada
Relacione una solicitud con el mensajero responsable
Registre el inicio o aceptación del servicio conforme al flujo configurado
Consulte recolecciones y entregas programadas o pendientes
Registre la conclusión y conserve el historial por mensajero
Una herramienta útil porque forma parte del mismo entorno
Control de Mensajeros no se plantea como una aplicación aislada. Su valor aumenta cuando el personal puede relacionar esta actividad con los procesos que ya administra en InterLAB y consultar la información dentro de un flujo común.
Registra o consulta la información que necesita para coordinar el proceso.
Identifican pendientes, asignaciones o acciones que les corresponden.
Consulta estados, historial e información para dar seguimiento.
Utiliza los datos registrados para detectar oportunidades de mejora.
InterLAB no se limita a capturar y entregar resultados
Estas funciones responden a problemas cotidianos del laboratorio que muchas veces terminan resolviéndose con hojas, llamadas, grupos de mensajería o archivos separados. Al incorporarlas dentro de una plataforma, el laboratorio puede estandarizar mejor su operación y conservar información para seguimiento.
En una demostración podemos revisar cómo esta herramienta podría adaptarse a su flujo real.